Betaling & Sikkerhed

For at foretage et køb hos os, skal du igennem 5 trin:

1. Find den eller de varer du ønsker, og læg dem i indkøbskurven. Gå herefter til kassen.

2. Indtast dine personlige oplysninger.

3. Vælg forsendelses-/betalingsmåde.

4. Godkend vores handelsbetingelser og persondatapolitik.

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden, og godkend købet.

På Retrosmykker.dk kan du kun bestille varer via vores webshop - du har selvfølgelig mulighed for at afhente din ordre i vores fysiske butik (kun efter aftale).

Hvis du har spørgsmål til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på +45 27 62 61 96 eller shop@retrosmykker.dk

Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, kan du logge ind på siden eller sende en mail til shop@retrosmykker.dk

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder i?
Hos Retrosmykker.dk accepterer vi betaling af følgende betalingsformer: Dankort, VISA, VISA/Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Viabill, MobilePay. 

Kan jeg betale med bankoverførsel?
Ja det kan du godt. Hvis du ønsker at betale gennem en bankoverførsel bedes du venligst kontakte os gennem vores kontaktformular, eller på +45 27 62 61 96

Min betaling fejlede eller blev afvist
Hvis betalingen af din ordre fejlede, eller du har andre problemer med betalingen, så noter venligst den fejlmelding du får, eller det problem du oplever, samt den betalingsmetode du har valgt. Tag gerne et screenshot af dit problem hvis muligt, og kontakt os gennem vores kontaktformular, eller på +45 27626196

Opkræver I betalingsgebyrer?
Vi betaler altid alle dine betalingsgebyrer uanset betalingsmetode.

Du betaler kun prisen for varerne hos Retrosmykker. Der er ingen skjulte gebyrer.

Alt om betaling og sikkerhed
Den sikreste betaling online Alle betalinger behandles gennem QuickPay og krypteres sikkert af SSL, så du kan føle dig fuldstændig tryg og sikker, når du handler hos retrosmykker.dk

Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil: 1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller 2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder. Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.

Hvornår bliver pengene trukket?
Vi trækker aldrig pengene, før vi har sendt din pakke afsted. Efter din pakke sendes fra os, afhængig af din betalingsmetode, vil pengene blive trukket efter 1-2 hverdage.

Vær venligst opmærksom på at nogle kreditkort såsom Mastercard, Visa Electron og Maestro reserverer beløbet så snart, du har lavet en ordre. Dette betyder ikke, at vi har trukket pengene endnu, men kun at de er reserveret til os.

Kan jeg betale med faktura?
Vi beklager meget, men vi tilbyder ikke muligheden for at betale med faktura.